ClamWake · ClamWake Remote

サポート

ClamWakeとClamWake Remoteの使い方や接続でお困りの方へ。

お問い合わせ

ご利用の端末、OSとアプリのバージョン、問題が起きる手順を添えて、下記へご連絡ください。パスワードやペアリングの鍵は送らないでください。

info@clamwake.com

よくある質問

設定方法、接続条件、無料とProの違いは、製品ページのよくある質問をご覧ください。

よくある質問を見る

VPNでの接続条件・無料体験・サポート範囲

動作環境

ClamWake(操作されるMac)
Appleシリコン搭載Mac、macOS 13以降。画面撮影にはmacOS 14以降が必要です。
ClamWake Remote(iPhone・iPad)
iOS 17以降、iPadOS 17以降。
ClamWake Remote(Mac)
Appleシリコン搭載Mac、macOS 14以降。
Appleアカウントと接続
Remoteを使うMacと手元の端末では、同じAppleアカウントのiCloudにサインインします。直接接続とペアリングは無料。初回は同じローカルネットワークで、案内に沿って設定します。
無料とPro
スリープ防止、状態確認、画面撮影、ウィジェットは無料です。ライブの画面操作、遠隔からの操作、SiriはProの機能です。

プライバシーポリシー

アプリとWebサイトでの情報の取り扱いをご案内しています。

プライバシーポリシー

利用規約(EULA)

ClamWake Remoteには、Apple標準の使用許諾契約が適用されます。Proの年額プランは自動更新のサブスクリプションです。価格や無料体験の対象条件は、アプリの購入画面でご確認ください。

利用規約(EULA)